Klachten

Bij Decorazzi streven we ernaar om altijd de beste service te bieden. Toch kan het gebeuren dat iets niet naar wens verloopt. Heeft u een klacht over een product of onze dienstverlening? Laat het ons weten, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Hoe kunt u een klacht indienen?
U kunt uw klacht indienen via ons contactformulier op deze pagina. Vermeld daarbij uw naam, ordernummer en een duidelijke omschrijving van uw klacht.

Binnen welke termijn krijgt u een reactie?
Wij nemen elke klacht serieus en streven ernaar om zo snel mogelijk te reageren. U ontvangt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.

Wij waarderen uw feedback en doen ons uiterste best om u te helpen!